胡宸豪

最近，在泰州六助港內(nèi)港池內(nèi)一處船員驛站成了船民朋友們常去的“打卡地”，這處由閑置核酸小屋改造而來(lái)的理論學(xué)習(xí)陣地，也成為了船員黨員們的“紅色充電站”

今年以來(lái)，泰州海事局圍繞鞏固提升內(nèi)港池標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，在建成全省首批示范性標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)港池的基礎(chǔ)上，積極拓展服務(wù)功能，重點(diǎn)結(jié)合船員黨建需求，聚焦解決船員急難愁盼問(wèn)題，在理論學(xué)習(xí)、生活保障、糾紛調(diào)解、政務(wù)服務(wù)、權(quán)益保護(hù)等方面不斷探索，持續(xù)破題，聚力打造集學(xué)習(xí)陣地、服務(wù)平臺(tái)和溝通橋梁的“多位一體”船員驛站。

構(gòu)建理論學(xué)習(xí)的“紅色錨地”

長(zhǎng)期以來(lái)，船員由于地理因素限制，常年在外奔波，缺少學(xué)習(xí)知識(shí)充實(shí)自我的渠道和平臺(tái)，尤其是船員黨員更是缺少參與組織生活、感受組織關(guān)懷的機(jī)會(huì)。

對(duì)此，船員驛站專門配套了涉及黨建、安全與防污染等書籍、視頻，內(nèi)部廣播電視設(shè)備、宣傳標(biāo)識(shí)等陳設(shè)也一應(yīng)俱全。通過(guò)不定期組織船員黨員、港口碼頭工作人員及海事執(zhí)法人員參與聯(lián)學(xué)共建，方便船員黨員群眾緊跟理論前沿，不斷豐富精神文化生活，筑牢信仰之基。這不僅為船員們提供了學(xué)習(xí)交流、互幫互促的平臺(tái)，還加強(qiáng)了黨建業(yè)務(wù)融合，提升了船員黨員們的向心力。

構(gòu)建暖心服務(wù)的“藍(lán)色平臺(tái)”

“大副，您想要什么樣的發(fā)型？”“整體短一點(diǎn)，我喜歡清爽一點(diǎn)的感覺”，驛站內(nèi)志愿理發(fā)師和船員熱絡(luò)的溝通，為船民朋友們解決“頭等大事”。

近年來(lái)泰州海事局始終堅(jiān)持為民辦實(shí)事理念，以群眾需求為導(dǎo)向，一切為了船員、一切依靠船員，致力于找到解決船員急難愁盼問(wèn)題的“金鑰匙”。通過(guò)積極協(xié)調(diào)碼頭單位和海事志愿力量參與，進(jìn)一步擴(kuò)充為船員服務(wù)內(nèi)容，驛站貼心提供基礎(chǔ)設(shè)施、便民服務(wù)、應(yīng)急保障等3大類16項(xiàng)服務(wù)，涵蓋飲水、寬帶、藥箱、文件打印、快遞寄存、血壓及體重監(jiān)測(cè)、理發(fā)等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

構(gòu)建多方溝通的“綠色橋梁”

船員驛站堅(jiān)持共建共享理念，打造船員、碼頭、海事溝通“全鏈條”。在揚(yáng)子江港務(wù)碼頭設(shè)碼頭方和海事定點(diǎn)聯(lián)系人，并在驛站公示聯(lián)系方式，方便接收船員聯(lián)系。

暢通信訪渠道，設(shè)置意見箱，將問(wèn)題建議及時(shí)搜集整改并開展有效回訪。定期舉辦政務(wù)服務(wù)接待日，打通船員上岸政務(wù)辦理“最后一公里”，讓船員政務(wù)辦理咨詢途徑更多樣、方式更便捷，成本更低廉。積極舉辦海事開放日活動(dòng)，開展海事、船員互動(dòng)體驗(yàn)，增進(jìn)相互理解與支持。

圖片源于：中國(guó)水運(yùn)網(wǎng)

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