當(dāng)前,港口集裝箱和散雜貨等主要貨種的裝卸費計費已經(jīng)實現(xiàn)了“無紙化”和“智能化”,但山東港口青島港董分、大港、西聯(lián)等散雜貨碼頭公司仍然采用紙質(zhì)單據(jù)記錄雜項作業(yè)委托和費用等相關(guān)信息。為解決這一類問題,青島港安環(huán)部、業(yè)務(wù)部和技術(shù)中心聯(lián)合三家件雜貨公司與科技集團(tuán)群策群力,依托I-GTOS(智慧化通用散雜貨碼頭生產(chǎn)管理系統(tǒng))平臺優(yōu)勢,打造了移動端與PC端的雜項作業(yè)委托作業(yè)計費一體化應(yīng)用新模式,實現(xiàn)了“委托申請-電簽確認(rèn)-計費開票-繳費付款”全流程貫通。
“以船舶岸電供電為例,調(diào)度員需要與船方和供電單位進(jìn)行多次確認(rèn),還需要線下簽字,時間成本、人工誤差……這些問題都可以優(yōu)化?!痹谝粓隹萍技瘓F(tuán)深入董分公司的業(yè)務(wù)需求調(diào)研會上,董分公司的計費人員劉鵬提出建議。
“現(xiàn)在,調(diào)度員可以直接在手機(jī)APP上新增雜項作業(yè)?!笨萍技瘓F(tuán)青島公司盧晨曦說道,“不同的作業(yè)項目可新增相應(yīng)的機(jī)械、人工以及作業(yè)費用等信息,再經(jīng)過客戶、港方等多方進(jìn)行線上簽字審核,調(diào)度人員就可以將審核后的信息一鍵生成雜項作業(yè)配工信息,進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)。與此同時,計費人員可直接引入審核后的作業(yè)委托單進(jìn)行計費開票,客戶進(jìn)行付款?!鄙㈦s貨雜項作業(yè)委托費一體化,實現(xiàn)了“質(zhì)量+效率”的雙重豐收,企業(yè)管理水平也得到了顯著增強。
正如大港公司操作部姚金勇所說:“雜項作業(yè)委托計費一體化實施后,現(xiàn)場作業(yè)免去了線下審批之苦”。西聯(lián)公司計費主任張艷說到:“計費業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性也大大提高,一舉兩得?!?/p>
“行百里者半九十?!毕乱徊?,I-GTOS研發(fā)團(tuán)隊將以“拼搏一百天、誓奪滿堂紅”為目標(biāo),攜手云港通平臺,聚焦碼頭公司生產(chǎn)主業(yè),采用電子簽章、山港云付等技術(shù),徹底打通雜項作業(yè)從申請到繳費全流程線上化。讓客戶少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路,持續(xù)提高客戶的體驗度,提升港口供應(yīng)鏈綜合服務(wù)水平,更好地做實、做細(xì)港口信息化服務(wù)工作。