在這一場(chǎng)波及全球的新冠肺炎疫情面前,郵輪正身處一場(chǎng)“性命攸關(guān)”的大考。據(jù)國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)消息,截至4月6日,全球僅有7艘成員郵輪正在航行,約占協(xié)會(huì)成員郵輪總數(shù)的2.5%。
鉆石公主號(hào)引爆全球關(guān)注
3月25日,在日本橫濱??苛?1天的鉆石公主號(hào)終于緩緩駛離港口。這艘沉默的鋼鐵巨輪,曾滿載2666名乘客和1045名船員在祝福和喜悅中出發(fā),如今只留下一個(gè)牽動(dòng)全球人心的數(shù)據(jù):截至北京時(shí)間4月8日,鉆石公主號(hào)新冠肺炎確診病例712例。
鉆石公主號(hào)這艘載重11.6萬(wàn)噸,長(zhǎng)290.4米、高62.5米的豪華郵輪,是公主郵輪旗下僅有的兩艘鉆石級(jí)郵輪之一,由三菱重工建造于日本長(zhǎng)崎。在迄今已歷時(shí)16年的航行生涯中,鉆石公主號(hào)并非一帆風(fēng)順,例如曾于2008年、2016年暴發(fā)的諾如病毒感染。不過(guò),如此次一般引發(fā)全球關(guān)注的疫情,對(duì)于鉆石公主號(hào)而言仍是頭一遭。
1月20日,鉆石公主號(hào)自橫濱出發(fā)。若按計(jì)劃,郵輪將于1月25日抵達(dá)中國(guó)香港,并接著向越南峴港、河內(nèi)等地航行,最終于2月4日返回橫濱。整個(gè)行程共計(jì)15天16晚,是一條典型的長(zhǎng)航線。
盡管長(zhǎng)航線是郵輪的核心產(chǎn)品,但對(duì)于習(xí)慣了短航線的中國(guó)內(nèi)地游客而言,卻仍是個(gè)較為新鮮的概念,也成為各郵輪公司下一步加碼的重點(diǎn)。2020年,公主郵輪旗下的藍(lán)寶石公主號(hào)便原本計(jì)劃推出5條長(zhǎng)航線,而長(zhǎng)航線的一大特點(diǎn)就是面向全球同時(shí)出售。
換言之,游客可以在這段旅程中與來(lái)自世界各地的人們“同舟”,體驗(yàn)不同文化的交流和碰撞,是長(zhǎng)航線的主要賣點(diǎn)之一,鉆石公主號(hào)也不例外。疫情暴發(fā)后,中國(guó)駐日本大使館的消息稱,船上有中國(guó)內(nèi)地人員22人,以及260名香港乘客、5名澳門乘客和20名中國(guó)臺(tái)灣乘客。
一切變故始于一位中國(guó)香港乘客的確診。據(jù)公告,該名乘客于2020年1月23日發(fā)病,就在鉆石公主號(hào)出發(fā)三天后。而在那時(shí)的郵輪上,這種病毒還鮮為人知。2月3日晚,鉆石公主號(hào)結(jié)束行程回到橫濱,迎接它的是嚴(yán)陣以待的日本厚生勞動(dòng)省。2月5日一早,船長(zhǎng)廣播告知全體乘客已有10人確診,鉆石公主號(hào)將被隔離14天。
自此,鉆石公主號(hào)的相關(guān)確診病例不斷攀升,同時(shí)疫情也波及至全球郵輪。2月3日,因相關(guān)乘客被確診新冠肺炎,廣東疾控中心公告尋找1月19日搭乘“星夢(mèng)郵輪·世界夢(mèng)號(hào)”的乘客。3月4日,公主郵輪麾下另一艘郵輪至尊公主號(hào)被曝涉及疫情,一位死亡病例曾于2月10日-2月21日間搭乘該艘郵輪并出現(xiàn)癥狀。3月15日,歌詩(shī)達(dá)炫目號(hào)(Costa Luminosa)三名乘客確診……
海上郵輪,無(wú)處???/p>
還有一批郵輪因疫情影響而難以靠岸,威士特丹號(hào)是其中代表。
威士特丹號(hào)是荷美郵輪麾下的“Vista級(jí)”郵輪,名字代表指南針的西方,排水量約8萬(wàn)噸,可容納1900余名乘客和約800名船員。歷時(shí)2個(gè)月,威士特丹號(hào)跨越太平洋、途經(jīng)多個(gè)城市,最終于2019年11月抵達(dá)了新加坡。在接下來(lái)的小半年時(shí)間里,它將迎來(lái)熱鬧的東亞航季,新加坡、上海和橫濱等地都將成為其母港。然而,這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情卻令它迷失了方向。
1月16日,威士特丹號(hào)按計(jì)劃從新加坡出發(fā)前往中國(guó)香港,隨后從香港出發(fā),預(yù)定2月15日在上海結(jié)束行程。
彼時(shí),荷美郵輪已注意到新冠肺炎疫情一事并做出了決策。1月28日,荷美郵輪宣布將此次航行終點(diǎn)由中國(guó)上海改為日本橫濱。即便目的地發(fā)生變動(dòng),荷美郵輪卻依然堅(jiān)持運(yùn)行這條航線。于是在2月1日,威士特丹號(hào)載有乘客和船員共計(jì)2257人,從香港出發(fā)了。
這趟旅程平穩(wěn)的表面很快被打破。2月2日,菲律賓總統(tǒng)杜特爾特宣布,禁止過(guò)去兩周內(nèi)直接來(lái)自中國(guó)內(nèi)地、香港和澳門地區(qū)的任何人入境。這其中自然包括了方才從香港出發(fā)的威士特丹號(hào)。
據(jù)Safety at sea報(bào)道,威士特丹號(hào)被拒絕進(jìn)入馬尼拉的原因,正是其2月1日在香港接載的800名旅客。
因無(wú)法在馬尼拉??浚鰩煵焕耐刻氐ぬ?hào)不得不提前一日到達(dá)了中國(guó)臺(tái)灣。然而,盡管得以在高雄停泊,威士特丹號(hào)卻也無(wú)法再奔赴基隆。于是2月5日,威士特丹號(hào)跳過(guò)基隆,出發(fā)前往日本。緊接著,日本方面迅速傳來(lái)消息:威士特丹號(hào)被禁止在日本港口???。這也就意味著,接下來(lái)的目的地石垣、那霸、沖繩、長(zhǎng)崎和福岡(博多),威士特丹號(hào)都無(wú)法前往。在此背景下,荷美郵輪向美國(guó)關(guān)島求助,但依然無(wú)果。
無(wú)港可歸的威士特丹號(hào)繼續(xù)漂泊。2月7日,韓國(guó)也宣布拒絕威士特丹號(hào)進(jìn)入釜山港。至此,威士特丹號(hào)本次航行幾乎所有口岸都無(wú)法停靠。
在荷美郵輪束手無(wú)策之際,泰國(guó)向威士特丹號(hào)拋出了橄欖枝,但隨后又被否認(rèn)。最終,在海上漂泊11天后,威士特丹號(hào)終于獲準(zhǔn)前往柬埔寨西哈努克港。2月14日,威士特丹號(hào)的乘客總算回到了久違的陸地。
經(jīng)歷一系列波折后,荷美郵輪終于決定取消威士特丹號(hào)2月29日開(kāi)始的新航線,并于2月20日進(jìn)一步取消了該船接下來(lái)的四次行程。但直到3月30日,荷美郵輪才宣布暫停全球郵輪業(yè)務(wù)30天。
同屬于荷美郵輪旗下的贊丹號(hào)和鹿特丹號(hào)也遇到了一樣的問(wèn)題。3月7日,贊丹號(hào)自阿根廷布宜諾斯艾利斯出發(fā),隨后便因疫情取消了12個(gè)??康母劭?,最終于4月2日獲準(zhǔn)于佛羅里達(dá)州下船。據(jù)新京報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,至少已有10艘郵輪因新冠肺炎疫情而被拒絕或取消???。
股價(jià)大跌,郵輪公司困境求生
疫情蔓延下,停航成為了各郵輪公司必然的選擇。目前,皇家加勒比游輪、嘉年華郵輪等郵輪公司或集團(tuán)已紛紛宣布停航,而公布的恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間多集中于5月。據(jù)國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)消息,截至4月6日,僅有7艘成員郵輪正在航行,約占成員郵輪總數(shù)的2.5%。停航之際,各郵輪企業(yè)也紛紛推出優(yōu)惠政策,以期趕上疫情恢復(fù)的第一班車。
與此同時(shí),郵輪公司股價(jià)也迎來(lái)“雪崩”。自1月17日以來(lái),嘉年華郵輪、皇家加勒比游輪和挪威郵輪股價(jià)便一路下跌。截至4月9日,嘉年華郵輪收盤價(jià)12.42美元/股,較1月17日收盤價(jià)下跌75.8%;皇家加勒比游輪收盤價(jià)報(bào)40.22美元/股,較1月17日收盤價(jià)下跌70%;挪威郵輪收盤價(jià)報(bào)13.11美元/股,較1月17日收盤價(jià)下跌78%。還有郵輪公司因疫情沖擊而率先舉起“白旗”。3月2日,日本神戶夜光郵輪公司宣布向地方法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。
為應(yīng)對(duì)當(dāng)下困境,嘉年華郵輪和皇家加勒比游輪均于日前宣布融資計(jì)劃展開(kāi)自救。近日,一家投資基金宣布收購(gòu)嘉年華郵輪8.2%的股份,嘉年華郵輪股價(jià)隨之迎來(lái)上漲。
除了眼下的生存危機(jī),對(duì)于業(yè)內(nèi)而言,更擔(dān)心的是未來(lái)郵輪因此次疫情而被“妖魔化”。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示,郵輪防疫確實(shí)比陸地聚集性場(chǎng)所防疫更加困難,但有此次經(jīng)歷后,郵輪的安全防疫措施只會(huì)進(jìn)一步升級(jí),業(yè)內(nèi)以及大眾都需要對(duì)行業(yè)恢復(fù)抱有信心。
目前,皇家加勒比推出了包括客房每日2次全面清潔、增添洗手和消毒設(shè)施、船上關(guān)鍵區(qū)域最多可每30分鐘消毒一次等一系列防疫舉措。在通風(fēng)方面,船上空氣可通過(guò)通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)不在客房之間循環(huán)。此外,船上還設(shè)立有足夠的隔離區(qū)域,通過(guò)負(fù)壓控制防止隔離區(qū)空氣流通至走廊,并在隔離區(qū)安裝了HEPA高效過(guò)濾系統(tǒng)以過(guò)濾病毒。MSC地中海郵輪等公司也先后推出了各自的防疫措施。
據(jù)報(bào)道,鉆石公主號(hào)將于5月16日重啟旅游航線。然而,郵輪行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)仍然是長(zhǎng)期的。有機(jī)構(gòu)分析師指出,此次疫情對(duì)郵輪產(chǎn)生的影響是與過(guò)去難以相比擬的。疫情影響的不是一艘船而是整個(gè)行業(yè),加之輿論發(fā)酵,可能導(dǎo)致長(zhǎng)期需求下降。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為行業(yè)不應(yīng)過(guò)分悲觀。Instinet分析師Harry Curtis表示,當(dāng)前郵輪消費(fèi)需求只是被削弱,但并未消失,恢復(fù)時(shí)間仍將取決于部分郵輪業(yè)自身無(wú)法控制的因素,例如港口何時(shí)重新開(kāi)放、各國(guó)旅行限制何時(shí)取消等等。而在恢復(fù)航行后,郵輪票價(jià)可能會(huì)降低25%-30%。