全球旅游業(yè)因新冠疫情受到重創(chuàng),郵輪業(yè)更是首當(dāng)其沖。郵輪業(yè)者正為疫情后的復(fù)蘇做準(zhǔn)備??梢钥隙ǖ氖牵酝臉s景將不再。郵輪旅游是否將走向沒落一途?
Meyer邁爾造船廠老板認(rèn)為其業(yè)務(wù)面臨嚴(yán)重威脅
新冠危機(jī)給了郵輪業(yè)者一記重拳:過去幾個(gè)月里,多艘郵輪發(fā)生被拒絕入港,乘客不得下船甚至必須在船上隔離的情況。諸如此類的新聞使郵輪業(yè)如同遭遇一場噩夢(mèng)。
最近一段時(shí)間里,世界各國都在思考如何令生活重回正軌。郵輪業(yè)也不例外。但無論是船舶公司、造船廠或旅行社,他們面臨的挑戰(zhàn)不僅是如何抗疫,還有其它有待解決的問題。
在新冠危機(jī)降臨前,該產(chǎn)業(yè)的前景已經(jīng)開始晦暗。郵輪停泊的城市紛紛抱怨不斷運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)造成嚴(yán)重粉塵污染。而體形龐大的郵輪也被認(rèn)為是"過度旅游"的象征。這些問題在疫情過后并不會(huì)消失。
造船廠面臨考驗(yàn)
就在柏林宣布德國如何逐步解除封鎖的策略之際,德國邁爾造船廠(Meyer Werft)老板伯納德·邁爾(Bernhard Meyer)也公開發(fā)聲。邁爾在一則視頻中抱怨,目前不需要新船,邁爾船廠必須將新的造船合同延展到未來四年內(nèi)。"我們必須考慮在所有部門實(shí)施短時(shí)工作甚至裁員。"
邁爾船廠的信息部門主管對(duì)地方報(bào)紙《雷德蘭報(bào)》(Rheiderland Zeitung)透露了確切數(shù)字:"一般我們每日會(huì)有約1萬至1.2萬名員工在船廠內(nèi),現(xiàn)在只有6千人。"
《雷德蘭報(bào)》報(bào)道,邁爾船廠的職工委員會(huì)主席布勒姆(Nico Bloem)呼吁出臺(tái)"如何繼續(xù)經(jīng)營的策略",并指出目前尚不知道客戶在危機(jī)中的反應(yīng),以及具體有哪些訂單受到威脅?!妒澜鐖?bào)》指出,邁爾船廠的新訂單目前到2023年,其中包括德國最大郵輪公司愛達(dá)郵輪(Aida)的訂單。
繼續(xù)造新船
其競爭對(duì)手、位于不來梅哈芬的勞埃德造船廠(Lloyd Werft)的態(tài)度則較為從容。勞埃德造船廠在給德國之聲的書面回復(fù)中寫道,該公司正在進(jìn)行"一艘長達(dá)100多米的超級(jí)游艇訂單,但沒有接到郵輪訂單"。勞埃德船廠"目前沒有注意到有訂單被取消,但有兩艘船受到疫情影響改變航行時(shí)間,將延后數(shù)周抵達(dá)船廠"。此外,總部位于波恩的鳳凰旅游(Phoenix Reisen)旗下的知名郵輪阿瑪?shù)聛喬?hào)(MS Amadea)正在不來梅哈芬接受檢修。阿瑪?shù)聛喬?hào)曾是德國電視劇《夢(mèng)之船》(Das Traumschiff )的拍攝場景,在德國頗負(fù)盛名。
“夢(mèng)之船”阿瑪?shù)聛喬?hào)目前正在接受檢修
漢堡郵輪旅游業(yè)務(wù)公司途易郵輪(Tui)也是邁爾船廠的客戶。途易郵輪在接受德國之聲采訪時(shí)透露,該公司并未取消訂單或解除合約。目前途易郵輪預(yù)訂了三艘新船。"麥希夫7號(hào)"(Mein Schiff 7)將由邁爾船廠位于芬蘭圖爾庫的工廠制造,另外兩艘船則交由意大利芬坎蒂尼船廠(Fincantieri)生產(chǎn)。
治標(biāo)不治本
政府正在思考支持郵輪業(yè)的方式。德國經(jīng)濟(jì)部表示,針對(duì)如何免除船運(yùn)公司通過"出口信貸國家擔(dān)保"進(jìn)行融資的郵輪債務(wù),德國、法國、芬蘭、意大利和挪威已經(jīng)取得一致,以防止發(fā)生"償付危機(jī)"。
聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)部表示,單是德國就為在德制造郵輪提供約250億歐元的融資承諾。
德國海事部長布萊克曼(Norbert Brackmann)表示,如此一來將能穩(wěn)定歐洲船廠之間的生意關(guān)系。這一系列措施的目的是保護(hù)歐洲造船業(yè)及其供應(yīng)鏈中的成千上萬個(gè)工作崗位。
"這肯定能在一定程度上幫助我們的客戶,而且是正確的第一步。" 邁爾船廠的發(fā)言人對(duì)《威悉信使報(bào)》(Weser Kurier)如是說。但該名發(fā)言人認(rèn)為措施的效用有限,長期下來無法彌補(bǔ)郵輪業(yè)市場的停滯。
疫情的沖擊
與此同時(shí),新冠疫情繼續(xù)沖擊著郵輪業(yè)。海事新聞網(wǎng)站gCaptain報(bào)道稱,美國郵輪公司"公主郵輪"(Princess Cruises)暫停航行的時(shí)間將比原定更長。
"鉆石公主號(hào)"因?yàn)楸l(fā)新冠疫情成為國際焦點(diǎn),如今仍滯留日本
該公司總裁斯瓦茲(Jan Swartz)在視頻中宣布,旗下郵輪到6月30日都不會(huì)航行。在此之前,美國政府對(duì)所有郵輪下達(dá)長達(dá)百日的"禁航令"。
今年二月,美國的鉆石公主號(hào)因?yàn)樾鹿谝咔榈巧蠂H頭條。當(dāng)時(shí)郵輪上有數(shù)百名乘客感染新冠肺炎,并有人死亡。
消費(fèi)者不減
這樣的事件使郵輪業(yè)遭遇重創(chuàng)。盡管如此,勞埃德造船廠的格勞登茲(Marco Graudenz)對(duì)前景仍舊抱持樂觀看法。他認(rèn)為,新冠肺炎肯定無法改變?nèi)藗兌燃俚男枨蟆?quot;等到研發(fā)出疫苗后,會(huì)有更多人想去旅游。"
當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)數(shù)字似乎也支持這個(gè)觀點(diǎn)?!堵迳即墪r(shí)報(bào)》報(bào)道,美國的網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)接到的2021年訂單與2019年相比增加了四成。
愛達(dá)郵輪也證實(shí),從網(wǎng)絡(luò)訂位平臺(tái)Travelbook上的訂位需求看來,消費(fèi)者對(duì)明年的郵輪旅游興趣不減。愛達(dá)郵輪發(fā)言人透露:"2021年夏季旅游詢問度特別高,其次是2020/2021年冬季旅游。"
途易郵輪發(fā)言人格勒內(nèi)邁爾(Friederike Grönemeyer)也充滿信心地展望未來:"雖然市場營銷活動(dòng)減少,但我們已經(jīng)接到秋季和冬季的新訂單,甚至還有2021年春季的。沒有跡象顯示客戶信任度或郵輪旅游的形象出現(xiàn)根本問題。"
郵輪業(yè)的老問題
不過即使政府的支援奏效,消費(fèi)者在疫情過后回流而且跟以往一樣熱愛旅游,這個(gè)產(chǎn)業(yè)依舊面臨著老問題。
許多因"過度旅游"深受其害的城市,不會(huì)忘記這段沒有郵輪入港,沒有5000多名游客涌入的時(shí)光。巴塞羅那、威尼斯或杜布羅夫尼克肯定將會(huì)重新審視與郵輪乘客的關(guān)系。
此外,未來的郵輪能夠而且必須更環(huán)保。如此一來,郵輪業(yè)就必須投資新船。途易郵輪的格勒內(nèi)邁爾表示,該公司早就朝這個(gè)方向前進(jìn),而且"如今已是全球最年輕和最環(huán)保的船隊(duì)"。她舉實(shí)例稱:"今年我們的'邁希夫4號(hào)'成為船隊(duì)第一艘裝設(shè)岸電裝置的郵輪,'邁希夫5號(hào)'會(huì)在秋天也裝上同樣配備。截至2023年,本公司所有船只都會(huì)配有岸電裝置。"這應(yīng)該是能讓所有船廠都感到雀躍的消息。