“三位一體、五網(wǎng)合一”戰(zhàn)略新格局,串聯(lián)其中的是數(shù)字化迅速發(fā)展,隨著中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)數(shù)字化進(jìn)程的加快,集裝箱無(wú)紙化的時(shí)代正在悄然而至。
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實(shí)現(xiàn)內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)目的港費(fèi)用換單無(wú)紙化
7月1日開(kāi)始,隨著內(nèi)貿(mào)EDO系統(tǒng)的正式上線,中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)在上海口岸實(shí)現(xiàn)內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)目的港費(fèi)用換單無(wú)紙化,向服務(wù)提質(zhì)、管理提效邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。
前期,擺在開(kāi)發(fā)組眼前有兩個(gè)方案:其一直接COPY外貿(mào)方案,在外貿(mào)電子平臺(tái)上增加內(nèi)貿(mào)選項(xiàng);另外一個(gè)是重起爐灶,在內(nèi)貿(mào)EP系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)全新的EDO版本。
全新開(kāi)發(fā),將面對(duì)全新的客戶需求、流程設(shè)置、測(cè)試環(huán)境等各種問(wèn)題,難度系數(shù)不小。但站在客戶角度換位思考,在內(nèi)貿(mào)EP系統(tǒng)上加載新功能,更能體現(xiàn)簡(jiǎn)便省力,又能進(jìn)一步提升中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)的服務(wù)?;凇耙钥蛻魹橹行摹崩砟?,公司果斷選擇在內(nèi)貿(mào)EP系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)全新的EDO版本。
開(kāi)發(fā)小組在內(nèi)貿(mào)系統(tǒng)上的開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到了重重困難,如車平臺(tái)車隊(duì)和碼頭協(xié)議車隊(duì)的匹配轉(zhuǎn)換,EDI通訊報(bào)文的解析一次次通不過(guò),碼頭艙單和系統(tǒng)內(nèi)外部航次不匹配等。這些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多個(gè)部門共同努力,不斷調(diào)整,最終一一得到了妥善解決。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)目的港費(fèi)用換單無(wú)紙化正式在上??诎渡暇€后,通過(guò)電子化的操作,客戶省去了碼頭排計(jì)劃的來(lái)回奔波,一鍵提貨成為可能。目前5條船舶,7家客戶28票貨通過(guò)電子方式提貨,并且通過(guò)CY-DR的延伸服務(wù)實(shí)現(xiàn)了一站式收貨,客戶均反映良好。
九江口岸
率先開(kāi)啟長(zhǎng)江流域首家EIR無(wú)紙化
日前,中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)在九江口岸成功實(shí)現(xiàn)EIR無(wú)紙化對(duì)接運(yùn)行。電子EIR此前僅上海港投入使用,在長(zhǎng)江港口投入使用尚屬首次。
九江EIR無(wú)紙化系統(tǒng)上線一個(gè)月來(lái),共放箱3100UNIT,節(jié)省設(shè)備交接單3100套,預(yù)計(jì)每年至少節(jié)約45000套。
相較于此前傳統(tǒng)的紙質(zhì)設(shè)備交接單,客戶需來(lái)回奔波、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō),有時(shí)單據(jù)也會(huì)出現(xiàn)污損并丟失。通過(guò)系統(tǒng)EB端申請(qǐng)無(wú)紙化放箱,客戶通過(guò)手機(jī)APP端生成EIR提箱碼,便可快速暢行堆場(chǎng)、碼頭。
中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)率先上線EIR無(wú)紙化放箱給客戶真正帶來(lái)了便捷和高效,獲得客戶一致好評(píng)。武漢集運(yùn)江西公司將繼續(xù)探索優(yōu)化系統(tǒng),深入了解客戶的體驗(yàn)和感受,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。