9月20日,中遠海運控股股份有限公司(簡稱“中遠??亍保?,與中遠海運能源運輸股份有限公司、中遠海運發(fā)展股份有限公司、中遠海運特種運輸股份有限公司,聯(lián)合舉辦了“機構投資者走進中遠海運”主題投資者溝通交流活動。
在交流會上,中遠??囟聲貢た」獗硎?,未來,中遠??貙⒗^續(xù)積極應對全球經貿變局,努力引領行業(yè)變革發(fā)展,持續(xù)構建和完善全球化、數字化的集裝箱供應鏈服務體系,為全球供應鏈的穩(wěn)定保駕護航。
重新定位架構優(yōu)化調整:疫情反復、地緣政治、技術革命,正推動全球供應鏈的深層次重構。近年來,受新冠肺炎疫情影響,全球集裝箱供應鏈發(fā)生嚴重遲滯,客戶對供應鏈的穩(wěn)定性和韌性,提出了更高的要求,對班輪公司的全程物流交付能力,寄予了更高期望。
隨著區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網等數字化技術的成熟,以及全球產業(yè)鏈布局的調整,集裝箱航運作為全球供應鏈的核心環(huán)節(jié),其基礎性、引領性作用愈發(fā)凸顯。
“在此背景下,中遠??赜诮谶M行了組織架構的調整優(yōu)化。調整后,中遠??囟ㄎ挥谝约b箱航運為核心的全球數字化供應鏈運營和投資平臺,為客戶提供集裝箱航運+港口+相關物流服務的供應鏈解決方案,為客戶構建和完善全球化、數字化的集裝箱供應鏈服務體系?!毙た」庹f,2022年以來,面對經營環(huán)境中不斷集聚的不確定性,中遠??匾远噍嗱寗訉崿F(xiàn)效益的穩(wěn)步增長,以科技領航推動商業(yè)模式升級,以風險管控保障平穩(wěn)運營,開辟了持續(xù)“穩(wěn)中提效、穩(wěn)中提質、穩(wěn)中求進”的發(fā)展新境界。
肖俊光表示,未來,中遠??厝詫⒎e極應對全球經貿變局,努力引領行業(yè)變革發(fā)展,通過落實保供穩(wěn)鏈、深化客戶合作、完善全球布局、強化數智賦能、推動低碳轉型、落實成本管控等具體經營舉措,持續(xù)構建和完善全球化、數字化的集裝箱供應鏈服務體系,擔當起世界貿易的重要一環(huán),為全球供應鏈的穩(wěn)定保駕護航,為客戶提供更好的服務,為股東創(chuàng)造更大的價值。
持續(xù)完善提升客戶體驗:為順應全球貿易發(fā)展新趨勢,滿足客戶對集裝箱運輸日趨多元的服務需求,近年來,主流班輪公司已逐步將運輸服務向海運段兩端延伸,同時通過推進航運數字化建設,打造集裝箱物流全供應鏈的差異化服務,持續(xù)增強全程綜合物流運輸服務能力,不斷提升服務質量與客戶體驗。
面對行業(yè)新動向,肖俊光介紹,中遠??匾矊乃姆矫嫒胧?,持續(xù)構建和完善全球化、數字化的集裝箱供應鏈服務體系。
首先,履行使命擔當,全力落實保供穩(wěn)鏈工作。中遠??貙⒊掷m(xù)助力客戶紓困解難,持續(xù)加強客戶服務工作,依托資源優(yōu)勢,打通供應鏈“堵點”。在深化合作的過程中,逐步形成與客戶的強聯(lián)接。
其次,強化數智賦能,積極推進全球數字化供應鏈平臺建設。
中遠??貙⒎e極適應客戶產業(yè)鏈升級需求,進一步豐富數字化服務產品矩陣,推動產業(yè)鏈節(jié)點深度融合,以全球數字化供應鏈的建設,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第三,順應發(fā)展趨勢,持續(xù)推動綠色低碳智能化發(fā)展。中遠??貙⒗^續(xù)完善可持續(xù)發(fā)展框架,加快打造綠色低碳船隊,建設綠色低碳燃料供應鏈保障體系,優(yōu)化航線布局和船隊能效管理,以適應新環(huán)保規(guī)則,推動可再生能源在港航物流業(yè)的應用。
第四,落實成本管控,提升精細化管理水平。隨著供應鏈逐步回歸常態(tài),中遠??貙⒅攸c強化空箱調運、燃油費、貨物費等重點運營成本項目的管控,抓實抓細成本管控工作,提升應對市場變化和通脹壓力的能力。
密切合作加快數字化轉型:一直以來,中遠海控積極融入行業(yè)數字化發(fā)展新趨勢,著力建設以集裝箱海運為核心、覆蓋全球的數字化供應鏈體系。2021年以來,中遠海控一直致力于與不同產業(yè)的核心客戶開展密切合作,通過數字化技術手段,與客戶就數字化供應鏈進行深度融合。
2022年上半年,中遠??財底只D型的步伐不斷加快。繼在中國和東南亞成功上線后,全球航運商業(yè)網絡(GSBN)核心產品“無紙化放貨”,在荷蘭鹿特丹順利完成試點。為簡化貿易流程、鏈接合作伙伴、提升客戶體驗,發(fā)揮了積極作用。
期間,中遠??剡€升級了與部分客戶的全流程、數字化物流運營方案,在原有可視化合作平臺的基礎上,實現(xiàn)了船公司與貨主之間從計費、對賬、開票、支付的全流程EDI對接。
疫情期間,針對廣大客戶的痛點、難點,中遠??匕l(fā)揮自身電商平臺數字化優(yōu)勢,為客戶提供線上訂艙、無紙化提單放貨的全流程、無接觸服務,贏得了越來越多客戶的認可和信賴。外貿電商平臺(SynCon Hub)2022年上半年成交箱量同比增長48%,平臺端到端箱量、中小企業(yè)的注冊數及出貨量,均持續(xù)增長。
在與客戶合作的過程中,中遠海控注意到客戶非常重視供應鏈全流程可視化、全流程在線、全節(jié)點可追溯水平。為此,中遠??夭粩嗯?,繼續(xù)充分利用好中遠??睾推煜码p品牌的海運資源、供應鏈資源及港口資源,更加有效地聚合資源。通過數字化平臺,繼續(xù)為客戶提供更優(yōu)質的全流程可見的服務產品。
肖俊光表示,下一步,中遠海控將建立一站式客戶入口,快速響應客戶和市場的需求變化;將通過數字化技術手段,構建一體化、全面的產品和服務,提供全流程在線的數字化服務和全節(jié)點可視的數字化信息;著力通過數字化手段,建立智能化的運營環(huán)境和體系,高效運作全產業(yè)鏈的生態(tài)化運營;與合作伙伴開展更廣泛的合作,構建整個供應鏈的全球生態(tài)體系。
作者:全媒記者 陸民敏
圖文來源 中國水運網
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