8月23日,長(zhǎng)江引航中心向社會(huì)公布“長(zhǎng)江引航八項(xiàng)服務(wù)承諾(2023版)”,以創(chuàng)新服務(wù)舉措為沿江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展蓄力賦能。
從2011年首次對(duì)外發(fā)布至今,“八項(xiàng)服務(wù)承諾”歷經(jīng)了三次提質(zhì)升級(jí),成為長(zhǎng)江引航中心的亮麗服務(wù)品牌。
與上一版相比,2023版服務(wù)舉措有八方面“變化”。一是在實(shí)施“陽光引航”方面,提出“鞏固引航船舶協(xié)調(diào)機(jī)制”,首次提出申請(qǐng)受理率、按時(shí)開航率、費(fèi)收準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)三個(gè)“百分之一百”目標(biāo)。二是在實(shí)施“規(guī)范引航”方面,堅(jiān)持依法依規(guī)履行引航服務(wù)職責(zé),著力構(gòu)建長(zhǎng)江引航誠(chéng)信服務(wù)體系。三是在實(shí)施“平安引航”方面,提出“深化‘引航+企業(yè)+海事’聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制”,著力構(gòu)建長(zhǎng)江引航“大安全”格局。四是首次提出“便利引航”服務(wù)舉措,持續(xù)推進(jìn)引航船舶“直進(jìn)直出、直靠直離”。五是在實(shí)施“精準(zhǔn)引航”方面,實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)“一企一策”、重點(diǎn)船舶“一船一策”。六是在實(shí)施“創(chuàng)新引航”方面,提升科技助航和岸基保障能力,深入對(duì)接長(zhǎng)江航運(yùn)“131”智慧長(zhǎng)江建設(shè)。七是在實(shí)施“品牌引航”方面,厚植“黃金水道引航人”文化品牌內(nèi)涵,當(dāng)好中國(guó)式現(xiàn)代化的開路先鋒。八是在實(shí)施“廉潔引航”方面,“四個(gè)一律”彰顯對(duì)行風(fēng)問題的“零容忍”。
當(dāng)天,長(zhǎng)江引航中心還召開了2023年服務(wù)港航企業(yè)專題座談會(huì)暨行風(fēng)監(jiān)督員大會(huì),并聘請(qǐng)了32名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員。